利用規約

版 2026-09-01b／最終改定 2026年9月1日

第1条（適用）

本規約は、オプティソース株式会社（以下「当社」）が提供する Chattus（以下「本サービス」）の 利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。

第2条（登録）

本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意し、当社の定める方法により登録を申請するものとします。 当社は、申請者が過去に本規約に違反したことがある場合その他登録が適当でないと判断した場合、 登録を拒否することがあります。

第3条（アカウントの管理）

利用者は、自己の責任においてアカウントを管理するものとします。 アカウントを第三者に利用させ、または貸与、譲渡することはできません。

第4条（料金）

本サービスの利用料金は、利用者が選択した料金プランに応じて定まります。 料金プランは、本サービスに登録できる社内の利用者数の上限によって区分され、 各プランの金額は料金プランに掲示します。

料金プランに表示する金額は、消費税を含みません。当社は、請求の際に、法令に定める税率による消費税を加算した金額を請求します。

当社が料金またはプランの区分を変更する場合、当社は変更の効力が生じる日の 1か月前までに利用者へ通知します。通知後に利用者が本サービスの利用を継続した場合、 変更後の料金に同意したものとみなします。

第5条（支払方法および支払時期）

当社は、利用者に対し、当社の指定する決済代行事業者を通じて請求書を発行します。 利用者は、クレジットカードまたは銀行振込のいずれかの方法により、請求書の発行日から30日以内に利用料金を支払うものとします。

振込手数料その他の支払いに要する費用は、利用者の負担とします。 利用者が支払期日までに支払わない場合、当社は利用者へ通知したうえで、 本サービスの提供を停止することがあります。

第6条（契約期間および解約）

利用者は、当社の定める方法により、いつでも本サービスの利用契約を解約することができます。 利用者が本サービス上で退会を申し込んだ場合、申込から30日が経過した日をもって契約は終了し、 その日まで本サービスを利用することができます。

当社は、契約期間の途中で解約された場合の利用料金の日割り計算および返金を行いません。ただし、当社の責めに帰すべき事由により本サービスを提供できなかった場合は、この限りではありません。

当社は、契約が終了した後、速やかに利用者の組織のデータを削除します（削除は日次の処理で行うため、契約の終了日の翌日になる場合があります）。契約が終了する直前までは、利用者は退会の申込を取り消すことができます。取り消した場合、契約は終了せず、そのまま継続します。 削除の対象および削除後も残る記録については、プライバシーポリシーに定めます。

第7条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

第8条（利用者のデータ）

利用者が本サービスに登録したデータの権利は、利用者に帰属します。 当社は、本サービスの提供、保守、および利用者からの問い合わせ対応に必要な範囲でこれを取り扱います。 取扱いの詳細はプライバシーポリシーに定めます。

第9条（AIによる処理）

本サービスは、利用者が入力した文章および添付された資料を、 外部の生成AIサービスへ送信して解析することがあります。 解析結果は参考情報であり、その正確性を当社が保証するものではありません。 利用者は、解析結果を確認したうえで自己の責任において利用するものとします。

第10条（サービスの変更・中断）

当社は、利用者への事前の通知をもって本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。 ただし、システムの保守、障害その他やむを得ない事由がある場合は、事前の通知なく一時的に中断することがあります。

第11条（免責）

当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵がないことを保証するものではありません。 当社の責任は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、 利用者が当該損害の発生した月に当社へ支払った利用料金の額を上限とします。

第12条（規約の変更）

当社は、次のいずれかに該当する場合、本規約を変更することができます。

本規約を変更する場合、当社は、変更後の内容および効力が生じる日を、その日の1か月前までに本サービス上への掲示または利用者への電子メールにより 周知します。利用者が効力発生日までに解約しなかった場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第13条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

事業者

オプティソース株式会社
代表者：遠山 純生
〒104-0061 東京都中央区銀座1丁目12番4号 N&E BLD.6F
お問い合わせ：info@optisource.co.jp

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